東森新聞 – 2015年3月29日 上午10:11
台灣人愛吃鍋,各式各樣鍋物都有,但是你有沒有想過這個問題,為什麼只有涮涮鍋店裡頭會看到吧台,客人坐在高腳椅上吃東西,而臭臭鍋幾乎都是矮桌子小板凳,客人通常都窩在小桌椅吃臭臭鍋,東森新聞找到臭臭鍋創始品牌,揭曉答案。
平平都是鍋,椅子為何有高矮之分,網友發問,為何吃臭臭鍋要坐很矮的椅子,吃涮涮鍋要坐很高的椅子呢?引來一堆妙留言,有人說價位決定高度,搞笑一點的,留言怕臭到大家,低調些認真推敲的鍵盤柯南,有猜矮椅子比較不舒服,吃完閃人增加翻桌率,還有人推測,臭臭鍋桌椅低,補充酒精方便,而涮涮鍋桌椅高,服務生看火換瓦斯方便,真正答案到底是什麼?臭臭鍋老闆娘廖秀慧:「因為你這樣子坐,畢竟來講吃完,胃窩在這,如果高板凳坐就比較舒適,所以這樣對我們翻桌率會有影響。」業者統計坐在矮板凳上,客人平均半小時吃完走人,換成高桌椅,平均用餐時間就會增加一倍,變成一小時。一鍋招牌大腸臭臭鍋材料塞滿滿,價格百來元,老闆說平價取向,自然得想辦法提升翻桌率,加上國內第一家臭臭鍋,品牌創立於民國87年,當時流行吃擔仔麵,矮板凳小吃盛行,後來矮板凳跟臭臭鍋形象畫上等號,其他業者爭相模仿。
至於涮涮鍋店座位設計成吧台,讓客人坐在高腳椅上,也是有考究的,涮涮鍋店長龔聖堯:「如果是方桌的話,可能就會有很多服務上面的死角,有些地方是走動比較困難的地方,可能服務的同仁過去就比較不方便,可是像我們這種走動就是一條線。」店員繞一圈,誰要加湯,誰要添醬料,需要幫誰火關小一點,全都一目了然,提高服務效率,也免去單身客人得跟別人面對面併桌尷尬,可以說是精算後的設計。
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